Rücknahme

Bitte nehmen Sie bei einer Reklamation, Retoure oder einem Widerruf gerne Kontakt mit uns auf.


Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular und teilen Sie detaillierte Informationen zur betroffenen Bestellung mit. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle - daher werden wir in jedem Fall eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.

Falls Sie eine Rücksendung Ihrer Bestellung wünschen, können wir Ihnen gerne einen Rücksendeschein erstellen, diesen berechnen wir wie folgt:

  • Paket = 10,00 €
  • Sperrgut = 30,00 €
  • Spedition = 80,00 €

Für Rücksendungen von Speditionwaren kontaktieren sie uns bitte, wir vereinbaren mit Ihnen einen Abholtermin.

Sofern Sie unsere Rücksendescheine nutzen werden die Rückversandkosten Ihrer Gutschrift bei Warenrücksendung in Abzug gebracht.

Wenn Sie unseren Rücksendeschein nicht nutzen möchten, achten sie bitte darauf:
Bitte schicken Sie Ihre Bestellung niemals unfrei an uns zurück! Ansonsten sind wir gezwungen Ihnen die Versandkosten der unfrei zurückgeschickten Bestellung in Rechnung zu stellen.